dúvidas relacionadas aos meus endereços!

falaa, fominha!! beleza??

o processo de cadastro, alteração e exclusão de endereço no app tá óh, tope! se liga no guia que tem tudo explicado, não tem erro! 😉

logo que você abre o app tem algumas informações na tela inicial, entre elas estão a opção de endereço de entrega. 

lá no canto inferior esquerdo fica um capacete destacado em verde, caso não tenha endereço cadastrado na conta ou nesta cidade aparece a frase “ops, não tem nenhum endereço aqui ainda”.

clicando ali abre uma aba em que você pode selecionar um dos endereços cadastrados na sua conta. caso não tenha nenhum, você pode adicionar ali onde diz “+ adicionar endereço”.

vão aparecer duas opções: você pode pesquisar pelo seu endereço ali na barra de busca ou permitir o app a pegar a sua localização atual. 

• na primeira opção, você digita rua, número, bairro e cidade e o app vai pesquisar automaticamente o endereço, você clica no que melhor corresponde ao seu endereço.
• na segunda opção vai pular direto pra parte do mapa.

ai a partir desta etapa o processo é o mesmo pras duas opções, depois de abrir o mapa com a localização aproximada, você arrasta o pin com o fantasminha pra onde fica a frente do seu endereço. 

ps.: é muito importante marcar certinho pra que o motoboy ache certinho seu endereço! 🏍️

ai você adiciona as outras informações que pede ali e clica em salvar endereço!

ahh, lembra de colocar um telefone válido e que seja fácil de contatar você porque, caso precise, a loja ou o entregador podem entrar em contato pra confirmar algum detalhe do pedido, ok?

depois de cadastrado o endereço corretamente, ele vai aparecer lá na parte de endereços, que você pode acessar direto na página inicial onde fica o capacete destacado em verde ou em menu > endereços.

se você tiver cadastrado mais de um endereço, você pode definir um endereço como principal e o app vai manter ele sempre selecionado como padrão. pra fazer isto basta clicar sobre os 3 pontinhos ao lado do endereço e clicar na estrela.

ali nos 3 pontinhos também há a opção de editar ou excluir o endereço! lembrando que, caso queira excluir um endereço que esteja marcado como principal, precisa definir outro endereço como principal para depois excluir o endereço desejado.

⚠️ importante! ⚠️
caso esteja pesquisando pelo seu endereço mas não aparece nenhum correspondente ao que precisa, tenta procurar seu endereço no google maps e copiar de lá e colar no app para que ache certinho. nosso sistema utiliza o google como mapa, ai as vezes a forma como digita o endereço pode não achar mesmo!

se ainda assim não conseguiu inserir seu endereço, chama os ninjas no chat ou deixa uma mensagem pra gente que te retornamos assim que possível! 👊