e aí fominha, essa parte é mais delicada, mas vamos explicar certinho!
essa parte não compete ao aiqfome, como está descrito nos termos de usos do app: "o aiqfome é apenas um intermediário de pedidos nos restaurantes listados no aplicativos e website [...]", nele ainda diz a respeito dos esclarecimentos de deveres dos usuários com a plataforma, além de outras infinidades de situações que envolvem a relação do app com os usuários e parceiros, se clicar aqui, terá acesso as esses termos o/
nossa dica é fazer o pedido e colocar nas observações certinho, pedindo a nota fiscal do pedido, dai depois entrar em contato para confirmar, o telefone da loja você encontra em "menu > pedidos", no fim da descrição do pedido. da pra tentar via mensagem no whatsapp que é mais simples, dai confere sobre a questão da nota fiscal:
- se tiver tudo ok, já aproveita e pede para eles darem aquela adiantada no seu pedido o/
- se não tiver, já deixa cancelado com eles, ok?
a não ser quando a nota fiscal não for importante, ai vai de você manter ou não.
mas resumindo a situação:
nós do aiqfome só fazemos a ponte entre restaurante e cliente, não temos como gerenciar essa questão, mesmo aconselhando as lojas à emissão do cupom fiscal, não podemos cobrar delas essa obrigatoriedade.
quem tem esse papel é o SEFAZ, que é o órgão estadual responsável pela fiscalização, arrecadação, pagamento, controle e contabilização de recursos públicos de cada estado do Brasil, portanto, sua reclamação deve ser feita diretamente às lojas. lembrando que o telefone da loja você encontra no final da descrição do pedido em "menu > pedidos".
qualquer coisa, procura os ninjas que iremos falar sobre, mas tá tudo aqui também!
valeu por chegar até aqui e estamos à disposição 🤜💜🤛
Comentários
0 comentário
Por favor, entre para comentar.