olá, tudo bem? precisa falar diretamente com a loja? conferir se esta atraso ou coisa parecida? bora lá
a principio, não temos um chat para falar direto com a loja através do app, entendemos a necessidade disso estamos ponderando nessa questão.
então sempre que for necessário esse contato com a loja diretamente, a gente indica procurar a loja através do telefone de contato com ela, tanto ligando quanto mandando mensagem através do whatsapp.
- o telefone da loja você encontra no final da descrição do seu pedido, em “menu > pedidos”, lá tem a opção de clicar e abrir o telefone do seu aparelho, então dá pra clicar lá, salvar o número e chamá-los no whatsapp, bem rapidinho.
- nossa dica ao chamar a loja no whatsapp é, já mandar toda informação, seu nome, número do pedido e o que você precisa mudar ou saber sobre o pedido, belê? assim agiliza o atendimento deles por lá!
caso o problema seja só alterar alguma informação do pedido, seja um item errado, o endereço que foi errado, temos outra sugestão também, que é refazer o pedido, caso não consiga contato com a loja, confere aqui como faz 😉
belezinha? qualquer problema, falta de resposta da loja e tudo mais, chama a gente que iremos tentar contato também 💜
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