eaí fominha!
fez o pedido mas o item que você selecionou não tem no estoque da loja? calma que vamos te contar o que acontece nesse caso 🤗
primeiramente, no momento em que fez o pedido, você já escolheu entre as opções substituir por item similar ou cancele o item e faça o reembolso, então a loja seguirá de acordo com a opção que você selecionou
o estorno parcial do pagamento será feito com base nas alterações do pedido, caso haja itens substituídos de menor valor ou cancelados
pra você conferir essas informações é só ir em 'menu > meus pedidos'
dá uma conferida aqui nas imagens de como vai aparecer pra você:
ali nos detalhes dos pedidos, além da informação de alterações de itens cancelados, substituídos ou mudança de valor de itens pesáveis, você também terá a info de agendamento no caso de entrega agendada, top demais né?
qualquer dúvida, chama a gente 🤜💜🤛
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